“面对不断变化的行业形势,在总结中辨明前行的方向、在展望中嗅到潜在的机会。”1228-29日,由托比网承办的第四届中国B2B电子商务大会在浙江宁波盛大举行。国内塑化B2B平台快塑网创始人、CEO刘育弘出席大会并做了《重新定义未来,数据即服务》主题演讲。会上,快塑网蝉联“中国B2B企业百强”荣誉称号,继续领跑塑化B2B行业。


 


(图:快塑网创始人兼CEO刘育弘在会上)

 

      刘育弘认为,塑化B2B平台的定位是数字化的云服务平台,当前服务的核心在于为中小企业提供供应链金融服务,平台在积极实施数字化发展的同时,需要先聚焦供应链服务,单点发力做规模,再以积木式扩展的方式实现各种服务的叠加。

 

平台定位是服务,当前服务核心是供应链金融

 

      时代在变,外部的商业环境在改变,客户的需求也在变,面对变化的外部因素,“我们需要重新定义未来的商业模式,商业规则,以数据为核心和依据,为客户提供定制化、个性化的服务,这是塑化B2B平台成长突破的方向所在”,刘育弘表示。

 

       2017年,B2B行业风起云涌,投资热点此消彼涨。在供给侧改革的基本国策下,互联网信息和技术在改变人们生活方式的同时,也将对传统生产制造、渠道流通带来深刻变革。纷繁的局面下,深入理解产业痛点,把握客户需求,是B2B平台发展定位的战略命题。

 

      对此,刘育弘旗帜鲜明地认为:塑化B2B平台的本质是一个大数据公司,而定位一定是‘服务’,交易只是服务的载体。B2B平台通过共享、协调、整合等方式,为中小企业带来降本增效、增值进化等创新价值,共同重构产业链。”

 

      实践中,在探索发展的路上,业界有着不同的尝试,包括撮合与自营的模式之争、交易与供应链服务的进化之论、线上化闭环与SaaS化发展路径选择等等,快塑网作为塑化B2B的领跑者,结合自身发展的体会,本次大会上刘育弘明确提出,“当前服务的核心是供应链金融,因为中小企业普遍存在贷款难的痛点,聚焦于此可以大大增强客户粘性,数字化平台运营表现,未来可以给客户提供更多的叠加服务,含特殊料的服务”。

 

打造塑化行业信用评级中心,发展数字化

 

      业界共识,供应链金融的关键是大数据风控。如何打造第三方资金方认可的风控模型,通过线上线下相结合的方式,获得真实有效的“活”数据,并让其立体联动,交叉验证,是做好供应链金融的前提。区块链技术、人工智能技术、物联网技术的发展和成熟,可以促进塑化行业大数据风控体系的完善和升级。

 

     “只有对‘塑化+金融’双重的深入理解与对接,才能做好资金端与资产端高效的价值匹配。”刘育弘称,“未来,在B2B平台沉淀大量数据并构建了高效的风控模型后,我们可以对上下游客户进行分类分层,并对其信用进行评级,整个风控体系基于平台上客户实时交易产生的活数据实施动态调整,最终打造成为塑化行业的企业信用评级中心。”

 

      定位以服务为中心的B2B平台,离不开数字化发展的保驾护航。在传统企业纷纷实施数字化转型的浪潮中,以数据为水电气B2B服务平台,又该如何推进自身的数字化建设进程呢?

 

      在本次大会上,刘育弘首次提出数字化发展的四阶段,即系统化、标准化、定制化和智能化。她表示,在基础数据、CRM等系统化完善后,将发展的经验固化下来,流程等标准化,才能适应当前客户服务的定制化需求,“在数据、算法、人工智能技术等支持下,未来才能为客户提供更加高效、精准的贴心价值服务,如精准报价、资源匹配、相关预测等”。

 

B2B平台的积木式扩展

 

      在由交易1.0阶段发展到供应链服务2.0阶段之后,B2B平台发展的突破点何在,这是整个业界都在积极探索的课题。创造价值是生存立足点,前提是对于产业的深入理解以及网络协同、数据智能的发展保障。

 

     在本次大会上,刘育弘分享了她的战略思考,她认为,塑化B2B平台需要积木式扩展,前期以B2B交易为切口,整合提供供应链服务,沉淀基础数据,在此基础上,牢牢锁定中小企业客户的“刚需”,聚焦以金融服务来实现穿透,未来再实现服务叠加,如信息、营销、特殊塑料、技术等服务,最终打造一个包括企业ERP云、企业销售管理云等,综合运用区块链、人工智能、物联网等技术的数字化云服务平台。“一句话总结,就是金融穿透,服务叠加,数据护航,赋能全产业链。”

 

     一直以来,帮助中小企业拓展市场、降低成本、提高效率成为B2B电子商务的重要方向,对应B2B平台的发展,却需要清醒认识,以使自身的服务能够满足客户的需求,解决他们的痛点。新产业将取代旧产业,满足客户定制化需求,大数据重塑供应链,实现产业升级,是大势所趋。“传统产业+数字化+人工智能=新产业格局。”刘育弘称。